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Dernière mise à jour : 18 février 2025

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4. Partage des données

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5. Durée de conservation

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6. Vos droits

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  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
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  • Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données
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  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [TON EMAIL]. Nous nous engageons à répondre sous un mois.

7. Sécurité des données

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9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à :
📩 Email : carine.lacanal@coahforma.pro
📍 Adresse postale : 43 chemin du sarrou – 31600 Muret

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

 

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